Stand: 31. Oktober 2026
Datenschutz der Website
Diese Hinweise gelten für die Vanperience-Projektwebsite unter vanperience.de, vanperience.com und vanperience.eu (jeweils auch mit www.) sowie den bisherigen Adressen camperpilot.eu und www.camperpilot.eu. Sie beschreiben nicht die Datenverarbeitung der iPhone-App (siehe Datenschutzerklärung der App) oder der Fahrzeug-App.
Verantwortlicher und Kontakt
Tobias Haselbusch
Pützchensweg 32a
53227 Bonn, Deutschland
E-Mail: kontakt@vanperience.com
Beim Besuch der Website
Die Seite wird auf einem Hetzner-Server in der EU bereitgestellt. Zur Auslieferung verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die vom Browser übermittelten Anfragen. Zweck ist die sichere und zuverlässige Bereitstellung der Website; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse daran (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Für diese Website ist kein fortlaufendes Protokoll aller Seitenaufrufe eingerichtet. Technische Betriebs- und Fehlermeldungen können in Systemprotokollen anfallen. Diese werden nicht zur Besucheranalyse verwendet. Fehlermeldungen des Webservers können die IP-Adresse der anfragenden Verbindung enthalten. Der Server löscht diese Systemprotokolle automatisch nach etwa sieben Tagen. Informationen des Hostinganbieters: Hetzner Datenschutz.
Keine Analyse- oder Werbedienste
Diese Website setzt keine Cookies und keinen lokalen Browserspeicher ein. Es gibt keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Skripte. Bilder, App-Screenshots und Gestaltungselemente werden von unserem eigenen Webserver geladen. Die Karten in den Screenshots sind Bilddateien, keine eingebundenen Live-Karten. Ein Besuch übermittelt daher keine Kartenanfrage und keinen Gerätestandort an einen Kartenanbieter.
Wenn Sie uns schreiben
Die Kontaktlinks öffnen Ihr E-Mail-Programm; ein Kontaktformular gibt es nicht. Wenn Sie eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Nachrichteninhalt und freiwillige Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Unser Projektpostfach wird bei STRATO betrieben. Je nach Anliegen erfolgt die Verarbeitung zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses, Anfragen zu beantworten (lit. f). Wir bewahren die Korrespondenz so lange auf, wie die Bearbeitung und gegebenenfalls gesetzliche Aufbewahrungspflichten es erfordern.
Bewerbung für die Beta
Unter vanperience.com/beta können Sie sich für die TestFlight-Beta der App bewerben; die Seite gibt es auf Deutsch. Es gibt zwei Wege: den allgemeinen Weg für Reisende und einen Weg für Betreiber von Campingplätzen und Stellplätzen, den wir nach dem Eintragen der Platzangaben im Betreiber-Portal anbieten.
Wir speichern auf beiden Wegen Ihre E-Mail-Adresse, den freiwilligen Vornamen, die Sprache der Seite, Ihre Angaben zu iPhone und iOS-Version, Ihre Zusage zu regelmäßigen Rückmeldungen, die Bestätigung, dass Sie diese Hinweise gelesen haben, und eine freiwillige Nachricht. Auf dem allgemeinen Weg kommen hinzu: CarPlay, Fahrzeugart, Antrieb, ob es ein Kia PV5 ist, Reisetage in den nächsten acht Wochen, Übernachtungen im Camper pro Jahr, ob Sie auch ins Ausland reisen, und freiwillig Ihre nächsten Reiseziele. Auf dem Betreiberweg fragen wir nicht nach Fahrzeug und Reisen; stattdessen speichern wir das Merkmal „Herkunft: Betreiber“. Dieses Merkmal sagt nur, dass die Bewerbung über den Betreiberweg kam: Wir prüfen nicht, ob Sie einen Platz betreiben, und verknüpfen die Bewerbung nicht mit den Angaben Ihres Platzes im Betreiber-Portal. Zu jeder Bewerbung speichern wir außerdem die Zeitpunkte von Bewerbung, Bestätigung und letzter Änderung, einen zufälligen Bestätigungsschlüssel, das Ergebnis der Auswertung mit Gründen und Punkten und den Stand der Bearbeitung.
Eine Bestätigungs-E-Mail stellt sicher, dass die Adresse Ihnen gehört. Die Auswertung erfolgt automatisch nach festen Regeln, ohne künstliche Intelligenz. Auf dem allgemeinen Weg setzen wir ein iPhone mit iOS 26 oder neuer, Reisen mit einem Camper und die Zusage regelmäßiger Rückmeldungen voraus; fehlt eine Voraussetzung, sagen wir ab. Unter den übrigen Bewerbungen haben Vorrang, wer viele Reisetage und Übernachtungen angibt, CarPlay hat, einen Kia PV5 fährt, mit Elektro- oder Dieselantrieb unterwegs ist oder ins Ausland reist; wer in den nächsten acht Wochen weniger als vier Tage unterwegs ist und weniger als 20 Nächte im Jahr im Camper verbringt, kommt auf die Warteliste. Auf dem Betreiberweg setzen wir ein iPhone mit iOS 26 oder neuer und die Zusage regelmäßiger Rückmeldungen voraus, sonst sagen wir ab. Für den Betreiberweg sind höchstens 10 der 90 Plätze vorgesehen; sind sie vergeben, kommen weitere Bewerbungen dieses Wegs auf die Warteliste. Sind Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden, antworten Sie auf unsere E-Mail; dann sieht sich ein Mensch Ihre Bewerbung an. Sprache und Herkunft nutzen wir, um Ihnen die E-Mails in Ihrer Sprache und mit dem passenden Text zu schicken und um die Plätze für Betreiber zu zählen.
Die Bewerbungen liegen auf unserem Server bei Hetzner in Helsinki (EU). Unser eigener Rechner, ein Mac mini, ruft offene Bewerbungen alle fünf Minuten ab, um die E-Mails zu senden und Einladungen auszulösen; er führt dazu einen Verlauf ohne E-Mail-Adressen (Kennung der Bewerbung, Art der E-Mail, Ergebnis, Zeitpunkt). E-Mails versenden wir über unser Postfach bei STRATO. Werden Sie aufgenommen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Vornamen (ohne Vornamen das Wort „Beta“) mit dem Nachnamen „Vanperience“ an Apple (App Store Connect/TestFlight), damit Apple Ihnen die Einladung schickt; dafür gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Apple.
In den Bewerbungsdaten speichern wir keine IP-Adressen. Zum Schutz vor Missbrauch bilden wir aus der IP-Adresse und einem täglich neuen Zufallswert einen Prüfwert, mit dem wir Versuche innerhalb einer Stunde zählen. Den Prüfwert löschen wir nach wenigen Stunden, den Zufallswert am folgenden Tag; ohne den Zufallswert lässt sich der Prüfwert keiner Adresse mehr zuordnen. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse, die Bewerbung vor massenhaften Einsendungen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Ein fortlaufendes Protokoll der Anfragen führt der Bewerbungsdienst nicht.
Rechtsgrundlage für die Bewerbung und ihre Auswertung ist auf beiden Wegen die Anbahnung und Durchführung der Beta-Teilnahme, die Sie anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bewerbungen, die nicht bestätigt werden, löschen wir nach 30 Tagen. Alle anderen Bewerbungsdaten löschen wir, sobald die Beta endet, spätestens zwölf Monate nach der Bewerbung. Die Löschung können Sie jederzeit per E-Mail an kontakt@vanperience.com verlangen.
Angaben von Campingplätzen und Stellplätzen (Betreiber-Mails und Betreiber-Portal)
Wir bitten Plätze, die in Vanperience aufgeführt sind, ihre Preise und Öffnungszeiten zu prüfen. Die geschäftliche E-Mail-Adresse des Platzes haben wir seiner Website oder öffentlichen Verzeichnissen entnommen (Art. 14 DSGVO: Die Daten stammen nicht von Ihnen, sondern aus öffentlich zugänglichen Quellen). Über den persönlichen Link aus unserer E-Mail kann der Platz seine Angaben selbst prüfen und ändern; eine Antwort auf die E-Mail genügt ebenso. Beim Öffnen des Links speichern wir den Zeitpunkt und den Platz.
Wir verarbeiten dabei: die geschäftliche E-Mail-Adresse, die Angaben zum Platz (Preise, Öffnungszeiten, Hinweise und eine freiwillige Bemerkung), den Zeitpunkt der Eingabe und, beim Portal, eine Kennung des Links. Die E-Mail-Adresse bleibt auf unserem Rechner für den Mailversand; der Webserver kennt sie nicht. IP-Adressen speichern wir nicht. Zum Schutz vor Missbrauch bildet das Portal aus der IP-Adresse und einem täglich neuen Zufallswert einen Prüfwert. Den Zufallswert löscht das Portal nach zwei Tagen, sobald es wieder aufgerufen wird; danach lässt sich der Prüfwert keiner Adresse mehr zuordnen. Die Seite setzt keine Cookies und nutzt keinen Browserspeicher.
Zweck ist, Reisenden richtige Angaben zu zeigen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an richtigen und aktuellen Platzangaben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir schreiben nur an geschäftliche Adressen, die der Platz selbst für Anfragen veröffentlicht hat, höchstens eine Anfrage und eine Erinnerung je Platz, und nehmen niemanden in eine Werbeliste auf.
Speicherdauer: nicht abgeschickte Entwürfe 90 Tage nach der letzten Änderung; Links 30 Tage nach ihrem Ablauf; abgeschickte Angaben, solange der Platz in Vanperience aufgeführt ist (als Beleg für die angezeigten Werte), höchstens bis zwölf Monate danach; Bemerkungen zwölf Monate; die E-Mail-Adresse, solange wir den Platz anschreiben, längstens bis zu Ihrem Widerspruch.
Keine weiteren E-Mails: Antworten Sie mit „Abmelden“. Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen und Löschung verlangen: kontakt@vanperience.com. Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (für uns: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen) bleiben unberührt.
Bewertungen Ihres Platzes aus der Community können Sie per E-Mail beanstanden; wir prüfen sie dann nach unseren Moderationsregeln (Nutzungsbedingungen, Abschnitt 7 und 8).
Nach dem Eintragen der Angaben bieten wir Ihnen an, sich selbst für die Beta der App zu bewerben. Das ist freiwillig; die Bewerbung läuft über die Bewerbungsseite, und dafür gilt der Abschnitt „Bewerbung für die Beta“. Die Bewerbung wird nicht mit den Angaben Ihres Platzes verknüpft.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Bei einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa der LDI Nordrhein-Westfalen. Bitte wenden Sie sich für Ihre Anliegen an die oben genannte Kontaktadresse.
Weitere Hinweise
Wir betreiben auf dieser Website keine Nutzerkonten und keine Foto-Uploads. Automatisch entschieden wird nur über Beta-Bewerbungen, nach den im Abschnitt „Bewerbung für die Beta“ genannten Regeln. Die vorgestellten Community-Funktionen sind geplant, nicht auf dieser Website aktiviert. Für die ältere Fahrzeug-App bleiben die gesonderten Datenschutzhinweise erreichbar. Die Website-Hinweise ersetzen keine Datenschutzinformation zur iPhone-App.